Условия отмены покупки

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком), покупатель имеет право заказать товар на эту же сумму, либо попросить возврат средств написав письмо на электронную почту info@kraski-m.ru, но

  • если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо
    будет оплатить стоимость доставки (в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ).
  • если оплаченный товар подлежит колеровке, то заказ данного товара отменить не возможно согласно закону.

Если Вы не можете получить заказ в заранее согласованное с Вами время,
необходимо заранее (за день до согласованного дня доставки) связаться с менеджером по телефону
8 (495)798-99-78 или уведомить по электронной почте info@kraski-m.ru.

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание оборудования приобретенного в интернет-магазине www.kraski-m.ru  в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров можно уточнить у наших менеджеров по телефону 8 (495)798-99-78 или написав на электронную почту info@kraski-m.ru письмо. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.